Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen:

Was sind die technischen Voraussetzungen für TrunCAD?

Wir empfehlen 16GB RAM Hauptspeicher, Grafik ab 256 MB nvidia GeForce, 25 GB freier Festplattenspeicher (SSD) und Win 10 / Win 11. Die Mindestanforderungen und weitere empfohlene Anforderungen finden Sie hier zusammengefasst.

Wie erreiche ich bei Problemen den Support?

Dafür gibt es eine einfache Möglichkeit direkt in der Software. Unter dem Hilfe Tab kommen Sie zum Webformular. Dort beschreiben Sie kurz, vor welcher Herausforderung Sie stehen und hängen Ihre Projektdatei an. Innerhalb von ein paar Stunden hat einer unserer Supportmitarbeiter eine Fehleranalyse durchgeführt und meldet sich bei Ihnen mit einer Lösung.

Wir planen weniger als einen Schrank/eine Küche pro Monat. Ist TrunCAD etwas für uns?

Ja, weil Sie zwischen unterschiedlichen Lizenzen auswählen und wir für jeden Betrieb, vom 1-Mann Unternehmen bis hin zum Großbetrieb, die richtigen Pakete haben, die sich auch wirtschaftlich lohnen.

Wie funktioniert die Einarbeitung?

Nach Vertragsabschluss bekommen Sie ein persönliches 1:1 Onboarding, wo wir uns 45 Minuten Zeit nehmen, um Ihnen alles wichtige zu zeigen. So können Sie schnell und einfach mit TrunCAD anfangen zu arbeiten. Außerdem werden Sie regelmäßig zu live Online Webinaren eingeladen, wo Sie zu speziellen Themen geschult werden. Sie bekommen natürlich auch Zugriff auf die Aufzeichnungen, um kein Webinar zu verpassen. Zusätzlich können Sie gezielt Videotutorials finden, um Bedienungsfragen schnell zu lösen.

Wie schnell bekomme ich TrunCAD implementiert?

Nach Vertragsabschluss bekommen Sie sofort die Auslieferung mit dem Downloadlink zur Setup.exe und dem Lizenzschlüssel. Nach der Installation aktivieren Sie Ihre Version mit diesem Lizenzschlüssel und können sofort loslegen.

Kann ich TrunCAD auf mehreren PCs/Laptops benutzen?

Ja, Sie können eine Lizenz mit ein paar Mausklicks umziehen, oder eine Dongle oder Netzwirklizenz einrichten lasssen.

Wo finde ich mehr Inhalte von euch?

Wir teilen unsere Inhalte und wertvolle Informationen auf mehreren Plattformen.

Sie wollen mehr wissen? Beantragen Sie hier Ihre persönliche Demoversion, Präsentation oder mehr Infos.

Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.

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